案件名: Customer Experience Planning Leader (Digital Transformation for APAC)|カスタマーエクスペリエンスプランニングリーダー
案件種類: Permanent
雇用形態: Full-time
業界: Automotive Vehicle Manufacturers (OEMs)
専門: Marketing
最低給与: JPY ¥8,000,000
最高給与: JPY ¥11,000,000
所在地: グローバル本社 | 神奈川 (Kanagawa)
掲載済み案件: 2021-06-19
案件ID: 33529

職務内容

 

Responsibilities


<職務内容>
・デジタルトランスフォーメーション戦略の策定及び実行
企業として目指すカスタマージャーニー、カスタマーエクスぺリエンスを明確にし、実現に向けた方策・ロードマップの企画と実行
・上記に伴う、自部署・関連部署とのマーケティングおよびセールス方策の策定支援。
・デジタルトランスフォーメーション、カスタマーエクスペリエンスに関する、役員を含めた会議体へのレポート作成。
・自動車という、所有期間(体験期間)の長いプロダクト(ブランド)における、様々なタッチポイントを真に顧客視点で受け止め、最適な方策アロケーションを検討・提案して頂きます。

<アピールポイント(職務の魅力)>
・デジタルマーケティングの第一線で活躍していただける担当者またはチームリーダークラスを募集
「インテリジェントモビリティ」をグローバルに展開している当社にとって、 デジタルマーケティング活動の重要性が、かつてないほど高まっています。
・入社直後から、グローバル部門を含めた社内外の多くの関係者と連携し、日本国内のカスタマー・エクスペリエンス向上に向けた取り組みをリードする、チャレンジングかつ注目度の高い業務になります。

 

Requirements

<MUST>
・デジタルトランスフォーメーションまたはデジタルマーケティング関わる業務の実務経験(3年以上)
・上記取り組みにおけるプロジェクトマネジメント経験
・CRMに関する知識・業務経験
・マーケティング全般に関する基礎知識
・英語でのコミュニケーション能力( TOEIC 730点以上)

<求める人物像>
・将来を見据え、従来にない取組を企画し、自ら実践をリードすることができる方。
・周囲と積極的にコミュニケーションをとり、関係者を動かし仕事を進めることができる方。
・常に変化する業界内外の動向をキャッチする、知的好奇心・成長意欲のある方。

 

* Please be advised that if you do not currently reside or have permission to work in the Japan region, we reserve the right not to proceed.

** Please also be advised that if you clearly do not meet the requirements of the position, we reserve the right not to proceed although consultants will always endeavor to consider your profile for other positions.

 

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